5 Website-Fehler, die kleine Unternehmen Anfragen kosten

Eine Website hat eine Aufgabe: Aus Besuchern sollen Anfragen werden. Viele Websites von kleinen Unternehmen sehen ordentlich aus und erfüllen genau diese Aufgabe trotzdem nicht. Meist liegt es an einem der folgenden fünf Punkte.

1. Besucher verstehen nicht sofort, was Sie anbieten

Wer auf Ihre Seite kommt, entscheidet in wenigen Sekunden, ob er bleibt. Eine Überschrift wie „Herzlich willkommen“ verschenkt diese Sekunden. Besser ist ein Satz, der sagt, was Sie anbieten und wo, zum Beispiel „Ihr Elektriker in Jever und Umgebung“.

2. Es gibt keinen klaren nächsten Schritt

Wenn Besucher erst suchen müssen, wie sie Sie erreichen, tun es viele nicht. Jede Seite braucht einen gut sichtbaren Button mit genau einer Handlung: „Termin buchen“, „Angebot anfragen“ oder „Jetzt anrufen“. Am besten oben und noch einmal am Ende der Seite.

3. Auf dem Handy funktioniert sie nicht richtig

Viele Kunden schauen zuerst auf dem Smartphone. Winzige Schrift, Buttons, die man nicht trifft, oder Inhalte, die über den Rand laufen, kosten Anfragen. Testen Sie Ihre Seite selbst auf dem Handy und versuchen Sie einmal, sich selbst zu kontaktieren.

4. Sie lädt zu langsam

Wer auf eine leere Seite wartet, ist schnell wieder weg. Eine häufige Ursache sind sehr große Bilder direkt aus der Kamera. Unter pagespeed.web.dev können Sie Ihre Seite kostenlos testen. Oft hilft es schon, Bilder vor dem Hochladen zu verkleinern.

5. Es fehlt Vertrauen

Stockfotos, keine Namen, keine Bewertungen: So bleibt unklar, wer hinter dem Betrieb steckt. Zeigen Sie echte Fotos von sich und Ihrer Arbeit, binden Sie Ihre Google-Bewertungen ein und nennen Sie einen festen Ansprechpartner.

Wie steht Ihre Website da?

Mit dem kostenlosen Website-Check prüfen Sie diese und weitere Punkte in wenigen Minuten. Für jedes „Nein“ bekommen Sie einen konkreten Tipp, den Sie selbst umsetzen können. Wenn Sie lieber gleich eine neue Seite möchten, finden Sie hier mehr zu Webdesign.